Trendy, produktové novinky, legislativa a semináře.

Úvod > Elektronická komunikace (EDI) > Řešení EDI ORION > Agent pro automatickou odpověď na objednávku

Chytrý agent pro automatickou odpověď na objednávku (ORDRSP)

Agent automaticky porovnává související obchodní elektronické dokumenty. Ke každému avízu o dodání zboží (zpráva DESADV) dohledává příslušnou objednávku od odběratele (ORDERS) a kontroluje, zda bylo objednané zboží dodáno či nikoliv.

Na základě zjištěných údajů generuje zprávu ORDRSP (Order response), která může mít následující scénáře:

• Akceptováno – položky dodacího listu jsou stejné, jako položky objednávky
• Neakceptováno – objednávka je jako celek odmítnuta
• Změna – jedna nebo více položek dodacího listu jsou rozdílné oproti objednávce (např. zrušení položek, změna množství  nebo náhrada položek)

Je-li nalezen rozdíl, zpráva ORDRSP obsahuje ke každé položce výsledek porovnání, včetně vyčíslení vzniklého rozdílu. Pro větší přehlednost jsou výsledky v aplikaci ORION barevně odlišeny (zelené položky jsou v pořádku, červené chybně).

Řešení je vhodné pro společnosti, které jsou schopny avízo dodávky poslat s předstihem v takovém čase, v jakém očekává odběratel reakci zprávou ORDRSP.

Zprávu ORDRSP lze generovat i ručně

Kromě automatického generování zprávy ORDRSP umožňuje řešení ORION také "ruční tvorbu" zprávy jednoduchou modifikací předvyplněného dokladu, který lze vytvořit z přijaté objednávky.

Dokonalý přehled díky avízům o vzniklých událostech

O zprávách ORDRSP můžete být informováni způsobem, který si v řešení EDI ORION můžete libovolně nastavit. Je možné nastavit si zasílání upozornění o následujících událostech:

• Vygenerování zprávy ORDRSP
• Vygenerování zprávy ORDRSP obsahující rozdíly oproti objednávce
• Nebyla dohledána referenční zpráva pro ORDRSP
• Dodací list neodpovídá požadavkům protistrany

Související odkazy:

• Edizone.cz: CCV představuje chytrého agenta pro práci se zprávou ORDRSP
• Edizone.cz: „Globus rozšiřuje EDI komunikace – zavádí ORDRSP
• Chytrý agent pro sledování příjmu dodávek
• Řešení EDI ORION